ComfortStar Tech Support

Về ComfortStar Tech Support

Bởi: Eair LLC

Ứng dụng Hỗ trợ Kỹ thuật ComfortStar là một hướng dẫn bảo dưỡng tương tác, tự làm, dành cho các kỹ thuật viên HVAC, nhà thầu cũng như người lắp đặt được cấp phép.

Ứng dụng này sẽ cho phép các kỹ thuật viên truy cập và chia sẻ chủ sở hữu cũng như hướng dẫn cài đặt, hướng dẫn sử dụng dịch vụ và tài liệu gửi. Kỹ thuật viên có thể tạo và gửi báo cáo chi tiết để được hỗ trợ từ bộ phận kỹ thuật của chúng tôi. Các báo cáo này cho phép bạn tạo và lưu một vé để tham khảo trong tương lai.

Ứng dụng này cũng cung cấp cho bạn các video và hướng dẫn khắc phục sự cố. Các kỹ thuật viên sẽ tìm thấy các sách hướng dẫn liên quan, hướng dẫn mã lỗi và có thể duy trì liên lạc trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ Kỹ thuật của ComfortStar. Với ứng dụng này, việc khắc phục sự cố và sửa chữa thiết bị được sắp xếp hợp lý cho kỹ thuật viên.

Người dùng cũng có thể chọn nhận thông báo từ ứng dụng để cập nhật và cung cấp các công cụ mới.

• ↗Hướng dẫn dịch vụ tương tác cho kỹ thuật viên HVAC, nhà thầu và trình cài đặt được cấp phép.